注文する前に機械をテストして食べ物を作ることはできますか？

私のレシピが機密である場合や、ANKOに行けない場合はどうすればよいですか？

レシピやあなたのレシピに近いレシピの基本的な材料の比率を提供する方が良いです。機械の性能を知るのに役立つ機械試験報告書を提供できます。 しかし、わずかな違いが味に大きく影響します。私たちは、準備した具材と生地を持参してANKOに来ることを強くお勧めします。または、私たちのフードラボでそれらを準備することもできます。訪問中には、包括的なプレゼンテーションを行い、詳細な議論をし、問題を即座に解決することができます。

レシピコンサルティングサービスを提供していますか？

レシピや生産プロセスの調整に関してお手伝いが必要な場合は、お客様のニーズに応じた専門的な提案を提供できます。 私たちの食品研究者と営業エンジニアは、成分、食品、製造プロセスに関する非常に確かな知識を持っています。また、私たちは業界初のレシピライブラリを構築しており、中国、インド、中東、ラテン、ヨーロッパ料理など、世界中の最大300種類の民族料理を記録しています。

食品ビジネスを始めたい/ビジネスを拡大したいのですが、計画を立てていただけますか？

既存の生産ラインにANKOの食品製造機を追加したいのですが、すべての機械を組み合わせて工場のレイアウトを最適化する手助けをしていただけますか？

お持ちの機械とその機能を教えてください。ANKOのエンジニアがあなたの機械と私たちの機械の互換性を慎重に調査し、最も適切なソリューションを提供します。

保証はありますか？

はい、すべての機械には1年間の保証があります。

保証の対象は何ですか？

保証は消耗品やアクセサリーを除くすべての機械部品をカバーします。誤用、乱用、無許可のサービス、または事故による損傷でない限り、新しい部品を提供します。 詳細を知りたい場合は、私たちに連絡して「ANKO製品保証条件」を尋ねてください。

機械のトレーニングを提供していますか？

エンジニアを現地に派遣することもできますし、直接ANKOの工場に来て現地研修を受けることもできます。機械の操作、トラブルシューティング、メンテナンスについての研修を受けることができます。 また、すべての機械に操作マニュアルのコピーを提供しています。機械の操作をうまく行うためのインストールや設定の動画や写真をリクエストすることもできます。 （注：顧客は航空運賃、食事、ホテル、現地交通費、及び研修費用を負担する必要があります）

ソリューションに含まれるサービスと利点は何ですか？