Kan jag testa maskinen och laga mat innan jag lägger en beställning?

Vad händer om mitt recept är konfidentiellt eller jag inte kan gå till ANKO?

Det är bättre att ange det grundläggande förhållandet mellan ingredienserna i ditt recept eller något recept som liknar ditt. Vi kan tillhandahålla en maskinprovrapport som hjälper dig att förstå maskinens prestanda. Men en liten skillnad kommer att påverka smaken mycket. Vi rekommenderar starkt att du kommer över till ANKO med förberedd fyllning och deg, eller så kan du förbereda dem i vårt matlaboratorium. Under besöket kan vi ge en omfattande presentation, ha detaljerad diskussion och lösa dina problem omedelbart.

Erbjuder ni receptkonsulttjänster?

Om du behöver hjälp med recept eller justering av produktionsprocessen kan vi ge professionella förslag utifrån dina behov. Våra livsmedelsforskare och försäljningsingenjörer har mycket god kunskap om ingredienser, livsmedel och produktionsprocesser. Vi har också byggt branschens första receptbibliotek, som registrerar upp till 300 etniska livsmedel från hela världen, från kinesisk, indisk, mellanöstern, latinamerikansk till europeisk matlagning.

Jag skulle vilja starta en livsmedelsverksamhet/utöka min verksamhet. Kan du göra en plan för mig?

Om jag vill lägga till ANKO matlagningsmaskin till min befintliga produktionslinje, kan ni hjälpa mig att kombinera alla maskiner och optimera min fabrikslayout?

Vänligen låt oss veta vilka maskiner du har och deras funktioner. ANKO ingenjörer kommer noggrant att studera kompatibiliteten mellan dina och våra maskiner och ge de mest lämpliga lösningarna för dig.

Finns det en garanti?

Ja, varje maskin har ett års garanti.

Vad täcks av garantin?

Garantin täcker alla maskindelar, exklusive förbrukningsdelar och tillbehör. Vi kommer att tillhandahålla nya komponenter för ersättning så länge skadan inte orsakas av felaktig användning, missbruk, obehörig service eller olyckor. Om du vill veta mer detaljer kan du kontakta oss och be om "ANKO produktgarantivillkor".

Erbjuder ni maskinträning?

Vi kan skicka en ingenjör till din plats eller så kan du direkt komma till ANKO fabrik för en utbildning på plats. Du kommer att få utbildning i hur man använder, felsöker och underhåller maskinen. Och vi tillhandahåller en kopia av bruksanvisningen till varje maskin. Du kan också be om videor eller bilder av maskininstallation och inställning för att lära dig hur man använder maskinen väl. (Obs: Kunden måste stå för flygkostnader, mat, hotell & lokal transport samt utbildningsavgift per dag)

Vilka tjänster och fördelar ingår i lösningen?