Kan jag testa maskinen och laga mat innan jag lägger en beställning?

Vad händer om mitt recept är konfidentiellt eller om jag inte kan åka till ANKO?

Det är bättre att ange den grundläggande proportionen av ingredienser i din recept eller något recept som är liknande ditt. Vi kan tillhandahålla en maskinprovrapport som hjälper dig att känna till maskinens prestanda. Dock kommer en liten skillnad att påverka smaken mycket. Vi rekommenderar starkt att du kommer till ANKO med förberedd fyllning och deg, eller så kan du förbereda dem i vårt matlabb. Under besöket kan vi ge en omfattande presentation, ha detaljerade diskussioner och lösa dina problem omedelbart.

Erbjuder ni receptkonsultationstjänst?

Om du behöver hjälp med recept eller justering av produktionsprocessen kan vi ge professionella förslag enligt dina behov. Våra matforskare och försäljningsingenjörer har mycket god kunskap om ingredienser, mat och produktionsprocesser. Vi har också byggt branschens första receptbibliotek, som dokumenterar upp till 300 etniska maträtter från hela världen, från kinesisk, indisk, mellanöstern, latinamerikansk till europeisk matlagning.

Jag skulle vilja starta upp en matverksamhet/utvidga mitt företag. Kan du göra en plan för mig?

Om jag vill lägga till ANKO's matmaskin i min befintliga produktionslinje, kan du hjälpa mig att kombinera alla maskiner och optimera min fabrikslayout?

Vänligen låt oss veta vilka maskiner du har och deras funktioner. ANKO's ingenjörer kommer att noggrant studera kompatibiliteten mellan dina och våra maskiner och ge de mest lämpliga lösningarna för dig.

Finns det garanti?

Ja, varje maskin har ett års garanti.

Vad omfattas av garantin?

Garantin täcker alla maskindelar, med undantag för förbrukningsartiklar och tillbehör. Vi kommer att tillhandahålla nya komponenter för utbyte så länge skadan inte orsakats av felaktig användning, missbruk, obehörig service eller olyckor. Om du vill veta mer detaljer kan du kontakta oss och be om "ANKO produktgarantivillkor".

Erbjuder ni maskinträning?

Vi kan skicka en ingenjör till din plats eller så kan du komma direkt till ANKO's fabrik för träning på plats. Du kommer att få träning i hur man använder, felsöker och underhåller maskinen. Och vi tillhandahåller en kopia av bruksanvisningen till varje maskin. Du kan också be om videor eller foton på maskininstallation och inställning för att lära dig hur man använder maskinen väl. (Observera: Kunden måste stå för flygbiljett, mat, hotell och lokal transport samt träningsavgift per dag)

Vilka tjänster och fördelar ingår i lösningen?