Czy mogę przetestować maszynę i przygotować jedzenie przed złożeniem zamówienia?

Co jeśli mój przepis jest poufny lub nie mogę udać się do ANKO?

Lepiej podać podstawowe proporcje składników w swoim przepisie lub w jakimkolwiek przepisie, który jest do niego zbliżony. Możemy dostarczyć raport z próby maszyny, który pomoże Ci poznać wydajność maszyny. Jednak niewielka różnica wpłynie znacznie na smak. Gorąco polecamy przyjście do ANKO z przygotowanym nadzieniem i ciastem lub możesz je przygotować w naszej laboratorium kulinarnej. Podczas wizyty możemy przeprowadzić kompleksową prezentację, prowadzić szczegółową dyskusję i natychmiast rozwiązywać Twoje problemy.

Czy oferujecie usługi doradztwa w zakresie przepisów?

Jeśli potrzebujesz pomocy w dostosowaniu przepisu lub procesu produkcyjnego, jesteśmy w stanie zapewnić profesjonalne sugestie zgodnie z Twoimi potrzebami. Nasi badacze żywności i inżynierowie sprzedaży posiadają bardzo solidną wiedzę na temat składników, żywności i procesu produkcji. Posiadamy również pierwszą w branży bibliotekę przepisów, która zawiera aż 300 potraw etnicznych z całego świata, od kuchni chińskiej, indyjskiej, bliskowschodniej, latynoskiej po europejską.

Chciałbym rozpocząć działalność w branży spożywczej/rozszerzyć swoją działalność. Czy możesz dla mnie przygotować plan?

Jeśli chcę dodać maszynę do produkcji żywności ANKO do istniejącej linii produkcyjnej, czy możesz mi pomóc połączyć wszystkie maszyny i zoptymalizować układ fabryki?

Prosimy o informację, jakie maszyny posiadasz i jakie są ich funkcje. Inżynierowie ANKO dokładnie przeanalizują kompatybilność Twoich maszyn z naszymi i zaproponują najbardziej odpowiednie rozwiązania dla Ciebie.

Czy jest gwarancja?

Tak, każda maszyna objęta jest roczną gwarancją.

Co obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje wszystkie części maszyny, z wyłączeniem części zużywalnych i akcesoriów. Zapewnimy nowe komponenty do wymiany, o ile uszkodzenie nie jest spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem, nieautoryzowanym serwisem lub wypadkiem. Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów, skontaktuj się z nami i poproś o "ANKO warunki gwarancji produktu".

Czy zapewniacie szkolenie maszyn?

Możemy wysłać inżyniera na Twoje miejsce lub możesz przyjechać bezpośrednio do fabryki ANKO na szkolenie na miejscu. Otrzymasz szkolenie z obsługi, rozwiązywania problemów i konserwacji maszyny. Dostarczamy kopię instrukcji obsługi do każdej maszyny. Możesz również poprosić o filmy lub zdjęcia instalacji i ustawienia maszyny, aby nauczyć się jej obsługi. (Uwaga: Klient musi pokryć koszty lotu, wyżywienia, hotelu, transportu lokalnego i opłaty za szkolenie za każdy dzień)

Jakie usługi i korzyści są objęte rozwiązaniem?