Posso testar a máquina e fazer comida antes de fazer um pedido?

E se minha receita for confidencial ou eu não puder ir para ANKO?

É melhor fornecer a proporção básica dos ingredientes na sua receita ou em qualquer receita que seja semelhante à sua. Podemos fornecer um relatório de teste da máquina que ajuda você a conhecer o desempenho da máquina. No entanto, uma leve diferença afetará muito o sabor. Recomendamos fortemente que você venha até ANKO com o recheio e a massa preparados ou você pode prepará-los em nosso laboratório de alimentos. Durante a visita, podemos fazer uma apresentação abrangente, ter uma discussão detalhada e resolver seus problemas imediatamente.

Você oferece serviço de consultoria de receitas?

Se você precisar de ajuda com ajustes de receita ou processo de produção, podemos fornecer sugestões profissionais de acordo com suas necessidades. Nossos pesquisadores de alimentos e engenheiros de vendas têm um conhecimento muito sólido sobre ingredientes, alimentos e processos de produção. Também construímos a primeira biblioteca de receitas da indústria, que registra até 300 alimentos étnicos ao redor do mundo, desde a culinária chinesa, indiana, do Oriente Médio, latina até a europeia.

Eu gostaria de iniciar um negócio de alimentos/ampliar meu negócio. Você poderia fazer um plano para mim?

Se eu quiser adicionar a máquina de fazer alimentos da ANKO à minha linha de produção existente, você poderia me ajudar a combinar todas as máquinas e otimizar o layout da minha fábrica?

Por favor, nos informe quais máquinas você possui e suas funções. Os engenheiros da ANKO estudarão cuidadosamente a compatibilidade das suas máquinas com as nossas e fornecerão as soluções mais apropriadas para você.

Há garantia?

Sim, cada máquina tem um ano de garantia.

O que está coberto pela garantia?

A garantia cobre todas as peças da máquina, excluindo peças e acessórios consumíveis. Forneceremos novos componentes para substituição, desde que o dano não seja causado por uso indevido, abuso, serviço não autorizado ou acidentes. Se você gostaria de saber mais detalhes, pode nos contatar e pedir os "termos de garantia do produto ANKO".

Você oferece treinamento de máquinas?

Podemos enviar um engenheiro para o seu local ou você pode vir diretamente à fábrica da ANKO para um treinamento no local. Você receberá treinamento sobre como operar, solucionar problemas e manter a máquina. E fornecemos uma cópia do manual de operação para cada máquina. Você também pode solicitar vídeos ou fotos da instalação e configuração da máquina para aprender a operar a máquina corretamente. (Nota: O cliente terá que arcar com passagens aéreas, alimentação, hotel, transporte local e taxa de treinamento por dia)

Quais serviços e benefícios estão cobertos na solução?