Μπορώ να δοκιμάσω τη μηχανή και να φτιάξω φαγητό πριν κάνω παραγγελία;

Τι θα γίνει αν η συνταγή μου είναι εμπιστευτική ή δεν μπορώ να πάω στην ANKO?

Είναι καλύτερο να παρέχετε την βασική αναλογία των συστατικών στη συνταγή σας ή σε οποιαδήποτε συνταγή που είναι κοντά στη δική σας. Μπορούμε να παρέχουμε μια αναφορά δοκιμής μηχανής που σας βοηθά να γνωρίζετε την απόδοση της μηχανής. Ωστόσο, μια μικρή διαφορά θα επηρεάσει πολύ τη γεύση. Σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα να έρθετε στο ANKO με έτοιμη γέμιση και ζύμη ή μπορείτε να τις ετοιμάσετε στο εργαστήριο τροφίμων μας. Κατά την επίσκεψη, μπορούμε να σας δώσουμε μια ολοκληρωμένη παρουσίαση, να έχουμε λεπτομερή συζήτηση και να λύσουμε τα προβλήματά σας άμεσα.

Προσφέρετε υπηρεσία συμβουλευτικής συνταγών;

Αν χρειάζεστε βοήθεια με τη συνταγή ή την προσαρμογή της διαδικασίας παραγωγής, μπορούμε να παρέχουμε επαγγελματικές προτάσεις σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Οι ερευνητές τροφίμων και οι μηχανικοί πωλήσεων μας έχουν πολύ καλή γνώση των συστατικών, των τροφίμων και της διαδικασίας παραγωγής. Έχουμε επίσης δημιουργήσει την πρώτη βιβλιοθήκη συνταγών της βιομηχανίας, η οποία καταγράφει έως 300 εθνοτικές κουζίνες από όλο τον κόσμο, από την κινεζική, την ινδική, τη μεσανατολική, τη λατινική έως την ευρωπαϊκή κουζίνα.

Θα ήθελα να ξεκινήσω μια επιχείρηση τροφίμων/να επεκτείνω την επιχείρησή μου. Μπορείτε να μου φτιάξετε ένα σχέδιο;

Αν θέλω να προσθέσω τη μηχανή παρασκευής τροφίμων της ANKO στη υπάρχουσα γραμμή παραγωγής μου, μπορείτε να με βοηθήσετε να συνδυάσω όλες τις μηχανές και να βελτιστοποιήσω τη διάταξη του εργοστασίου μου;

Παρακαλώ ενημερώστε μας ποιες μηχανές έχετε και ποιες είναι οι λειτουργίες τους. Οι μηχανικοί της ANKO θα μελετήσουν προσεκτικά τη συμβατότητα των μηχανών σας με τις δικές μας και θα παρέχουν τις πιο κατάλληλες λύσεις για εσάς.

Υπάρχει εγγύηση;

Ναι, κάθε μηχανή έχει εγγύηση ενός έτους.

Τι καλύπτεται υπό την εγγύηση;

Η εγγύηση καλύπτει όλα τα μέρη της μηχανής, εκτός από τα αναλώσιμα μέρη και τα αξεσουάρ. Θα παρέχουμε νέα εξαρτήματα για αντικατάσταση, εφόσον η ζημιά δεν προκλήθηκε από κακή χρήση, κακομεταχείριση, μη εξουσιοδοτημένη υπηρεσία ή ατυχήματα. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τους "όρους εγγύησης προϊόντων της ANKO".

Παρέχετε εκπαίδευση μηχανών;

Μπορούμε να στείλουμε έναν μηχανικό στον χώρο σας ή μπορείτε να έρθετε απευθείας στο εργοστάσιο της ANKO για εκπαίδευση επί τόπου. Θα λάβετε εκπαίδευση σχετικά με τη λειτουργία, την επίλυση προβλημάτων και τη συντήρηση της μηχανής. Και παρέχουμε ένα αντίγραφο του εγχειριδίου λειτουργίας για κάθε μηχανή. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε βίντεο ή φωτογραφίες της εγκατάστασης και ρύθμισης της μηχανής για να μάθετε πώς να τη λειτουργείτε σωστά. (Σημείωση: Ο πελάτης θα πρέπει να καλύψει τα έξοδα αεροπορικών εισιτηρίων, φαγητού, ξενοδοχείου & τοπικών μεταφορών και το κόστος εκπαίδευσης ανά ημέρα)

Ποιες υπηρεσίες και οφέλη καλύπτονται στη λύση;