Μπορώ να δοκιμάσω τη μηχανή και να φτιάξω φαγητό πριν κάνω μια παραγγελία;

Τι γίνεται αν η συνταγή μου είναι εμπιστευτική ή δεν μπορώ να πάω στην ANKO;

Είναι καλύτερο να παρέχετε τη βασική αναλογία των συστατικών στη συνταγή σας ή σε οποιαδήποτε συνταγή που είναι παρόμοια με τη δική σας. Μπορούμε να παρέχουμε έναν αναφορά δοκιμής της μηχανής που σας βοηθά να γνωρίζετε την απόδοση της μηχανής. Ωστόσο, μια μικρή διαφορά θα επηρεάσει πολύ τη γεύση. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να έρθετε στο ANKO με προετοιμασμένη γέμιση και ζύμη ή μπορείτε να τα προετοιμάσετε στο εργαστήριο μας. Κατά την επίσκεψη, μπορούμε να προσφέρουμε ολοκληρωμένη παρουσίαση, να έχουμε λεπτομερή συζήτηση και να λύσουμε τα προβλήματά σας αμέσως.

Παρέχετε υπηρεσία συμβουλευτικής συνταγών;

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με τη συνταγή ή τη διαδικασία παραγωγής, μπορούμε να παρέχουμε επαγγελματικές προτάσεις σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Οι ερευνητές μας για τρόφιμα και οι μηχανικοί πωλήσεων έχουν πολύ καλή γνώση των συστατικών, των τροφίμων και της διαδικασίας παραγωγής. Έχουμε επίσης δημιουργήσει την πρώτη βιβλιοθήκη συνταγών της βιομηχανίας, η οποία καταγράφει έως και 300 εθνικά φαγητά από όλο τον κόσμο, από την κινεζική, την ινδική, τη μέση ανατολή, τη λατινική Αμερική έως την ευρωπαϊκή κουζίνα.

Θα ήθελα να ξεκινήσω μια επιχείρηση τροφίμων/να επεκτείνω την επιχείρησή μου. Μπορείτε να μου φτιάξετε ένα σχέδιο;

Εάν θέλω να προσθέσω μια μηχανή παραγωγής τροφίμων της ANKO στην υπάρχουσα γραμμή παραγωγής μου, μπορείτε να με βοηθήσετε να συνδυάσω όλες τις μηχανές μαζί και να βελτιστοποιήσω τη διάταξη του εργοστασίου μου;

Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τις μηχανές που έχετε και τις λειτουργίες τους. Οι μηχανικοί της ANKO θα μελετήσουν προσεκτικά τη συμβατότητα των μηχανών σας με τις δικές μας και θα παρέχουν τις πιο κατάλληλες λύσεις για εσάς.

Υπάρχει εγγύηση;

Ναι, κάθε μηχανή έχει εγγύηση ενός έτους.

Τι καλύπτεται από την εγγύηση;

Η εγγύηση καλύπτει όλα τα μέρη της μηχανής, εξαιρουμένων των καταναλωτικών ανταλλακτικών και αξεσουάρ. Θα παρέχουμε νέα εξαρτήματα για αντικατάσταση, εφόσον η ζημιά δεν προκλήθηκε από κακή χρήση, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη επισκευή ή ατυχήματα. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τους "ANKO όρους εγγύησης προϊόντων".

Παρέχετε εκπαίδευση μηχανών;

Μπορούμε να στείλουμε έναν μηχανικό στον χώρο σας ή μπορείτε να έρθετε απευθείας στο εργοστάσιο της ANKO για εκπαίδευση στον χώρο. Θα λάβετε εκπαίδευση στο πώς να λειτουργείτε, να επιλύετε προβλήματα και να συντηρείτε τη μηχανή. Και παρέχουμε ένα αντίγραφο του εγχειριδίου λειτουργίας για κάθε μηχανή. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε βίντεο ή φωτογραφίες της εγκατάστασης και ρύθμισης της μηχανής για να μάθετε πώς να τη λειτουργείτε καλά. (Σημείωση: Ο πελάτης θα πρέπει να αναλάβει τα έξοδα αεροπορικών εισιτηρίων, διαμονής, φαγητού και μετακίνησης στον τόπο της εκπαίδευσης καθημερινά)

Ποιες υπηρεσίες και προνόμια καλύπτονται στη λύση;